Liên hệ 11WIN dễ dàng qua đa dạng phương thức khác nhau mà không phải chờ đợi lâu. Hội viên chỉ cần kết nối đúng kênh, chia sẻ chi tiết sự việc là nhân viên sẽ hỗ trợ nhanh chóng. Từ đó góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm giải trí tại hệ thống.
Tổng đài CSKH 11WIN hỗ trợ vấn đề gì?
11WIN nổi tiếng là nhà cái có dịch vụ khách hàng tốt nhất, chuyên nghiệp nhất hiện nay. Bởi vậy mà khi liên hệ 11WIN thành công, bạn sẽ không cần phải lo lắng, hoang mang về bất cứ vấn đề gì. Tổng đài hoạt động 24/24 hỗ trợ đa dạng nội dung bao gồm:
- Hướng dẫn và giúp đỡ hội viên những thao tác cơ bản như tạo tài khoản, đăng nhập, nạp / rút tiền, tải ứng dụng, …
- Cung cấp link chuẩn để truy cập vào trang chủ mà không cần lo lắng trường hợp rủi ro, bị lừa đảo.
- Liên hệ 11WIN giúp hội viên có thêm thông tin về các sự kiện ưu đãi đang diễn ra.
- Hỗ trợ xử lý mọi sự cố phát sinh trong quá trình chơi game.
- Kiểm tra tiến trình nạp rút để người chơi không cần quá lo lắng nếu thấy tiền chưa về tài khoản.
- Tiếp nhận những ý kiến đánh giá của người dùng tới các dịch vụ cũng như sản phẩm có tại nhà cái, ….
Phương thức liên hệ 11WIN chính thống, an toàn nhất
Tân binh cần biết rõ về những kênh liên lạc mà nhà cái áp dụng để thuận tiện hơn khi lựa chọn. Thông qua đó cũng tránh được mọi rủi ro khi kết nối nhầm sang địa chỉ giả mạo. Theo đó, hệ thống hiện tích hợp đa dạng cổng liên hệ qua:
Hỗ trợ nhanh qua live chat
Đây là hình thức liên hệ 11WIN phổ biến, đơn giản, dễ dùng và không mất phí. Ngay trên giao diện website hay ứng dụng đều thiết kế tính năng live chat ngay góc phải phía dưới giao diện chung. Nhờ vào công cụ hữu ích này, bạn có thể kết nối ngay tới tổng đài, trò chuyện với nhân viên mà không phải chờ lâu.
Để kết nối, bạn chỉ cần nhấn vào live chat, nhập thông tin tên tài khoản để bắt đầu. Nhân viên lập tức gửi lời chào và cùng bạn giải quyết mọi khó khăn, vấn đề đang diễn ra trong nháy mắt.
Kết nối nhanh qua hotline
Đường dây nóng là cách liên hệ 11WIN chủ lực hiện nay. Bất cứ thành viên nào khi gặp rắc rối cũng đều nghĩ tới gọi điện đầu tiên. Theo đó, phương thức hotline hoạt động 24/24 không kể ngày lễ Tết hay thời gian nghỉ.
Tuy nhiên, cổng liên lạc này phát sinh phí trong thời gian kết nối. Do vậy, chỉ khi gặp trường hợp cấp bách, bạn mới gọi điện bằng cách nhấn vào biểu tượng điện thoại trên màn hình. Lập tức đường dây khởi động và nhanh chóng có nhân viên hỗ trợ.
Giải đáp qua email
Liên hệ 11WIN qua email chủ yếu là những phản hồi, ý kiến liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tại hệ thống. Kênh giải đáp này sẽ không thu bất cứ khoản phí nào, người chơi chỉ cần soạn nội dung rõ ràng rồi gửi tới địa chỉ email của nhà cái.
Nhân viên sẽ sớm giải quyết và phản hồi ngay sau khoảng 1 – 3 ngày làm việc tuỳ vào mức độ nghiêm trọng của sự việc. Tuy nhiên, kênh xử lý thông tin này chỉ phù hợp với những vấn đề không cấp bách vì tính chất truyền tải và xử lý lâu hơn với các phương thức khác.
Hướng dẫn: Rút Tiền 11WIN
Một số kênh liên hệ 11WIN khác
Ngoài phương thức thường gặp thì hiện nay, nhà cái cũng triển khai kết nối thông qua đa dạng cổng khác nhau. Cụ thể:
- Qua Zalo: Sử dụng ứng dụng Zalo bạn cũng nhanh chóng kết nối với bộ phận CSKH mà không mất khoản phí nào. Hình thức này có thể giúp bạn giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề một cách nhanh chóng.
- Qua đại lý chính thức: Hiện nay, những đại lý tại nhà cái cũng trực tiếp hỗ trợ thành viên trong quá trình trải nghiệm game, dịch vụ. Bạn cần tìm đúng đại lý để đảm bảo an toàn, hiệu quả.
- Qua Skype/Facebook: Cả hai nền tảng này 11WIN cũng đều có mặt nhằm giúp đỡ thành viên dễ dàng mọi lúc mọi nơi.
Đánh giá bộ phận liên hệ 11WIN từ người chơi
Tổng đài liên hệ 11WIN có thực sự mang lại cảm giác hài lòng, yên tâm? Thông qua đánh giá dưới đây từ thành viên, bạn sẽ hoàn toàn tín nhiệm, tin tưởng khi kết nối:
- Cơ chế hoạt động 24/24 không kể thời gian nghỉ hay ngày lễ Tết.
- Công nghệ thông minh giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi, tăng tốc độ phản hồi.
- Tư vấn viên số lượng lớn giúp tiếp nhận thành công tất cả cuộc gọi/ liên hệ 11WIN tới tổng đài.
- Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp và am hiểu mọi khía cạnh về sản phẩm, dịch vụ mà nhà cái cung cấp.
- Sân chơi cam kết xử lý dứt khoát mọi vấn đề cũng như những ý kiến đánh giá của hội viên trong thời gian nhanh nhất. Đối với sự việc cấp bách sẽ được ưu tiên hỗ trợ trước.
Lời kết
Người chơi liên hệ 11WIN bất cứ khi nào cũng đều được hỗ trợ tận tình, chuyên nghiệp nhất. Bạn chỉ cần chọn đúng phương thức, chia sẻ chi tiết vấn đề gặp phải để nhân viên có thể nắm bắt tình hình và giải quyết nhanh chóng. Qua đó góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, hình ảnh của thương hiệu trên đấu trường quốc tế.
